Памятка для близких

Пошаговая инструкция и ответы на частые вопросы. Мы поможем вам сориентироваться в сложной ситуации.

Пошаговая инструкция

1

Констатация смерти (дома)

Позвоните в скорую помощь (103 или 112) и полицию (102 или 112).
Приготовьте документы: свой паспорт, паспорт умершего, медицинский полис/карту.
Не перемещайте тело до приезда специалистов.
Сотрудники составят протокол осмотра и констатируют смерть.

2

Перевозка тела в морг

После осмотра полицией и медиками позвоните нам для перевозки тела в морг.
Стоимость зависит от разных факторов, можно сразу уточнить при вызове катафалка.
Вместе с усопшим можно сразу передать одежду для захоронения.
Если смерть произошла в больнице, сотрудники сами сообщат о морге.

3

Оформление документов

Получите в поликлинике (если покойный наблюдался у врача) или морге/судмедэкспертизе медицинское свидетельство о смерти (если были показания на вскрытие).

4

Организация похорон

Приезжайте к нам в офис для согласования похорон и заключения договора.
Договоритесь о месте на кладбище или транспортировке для кремации (в нашем городе крематория нет).

Психологическая помощь

Сообщите родственникам.

Не оставайтесь в одиночестве, не бойтесь просить помощи.